河南攀奇重工科技有限公司是河南電視臺的戰(zhàn)略合作伙伴，是河南再生資源加工設備的龍頭企業(yè)。公司的主營業(yè)務是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售再生資源加工設備，主要有建筑垃圾分揀設備、液壓打包機、廢紙打包機、金屬壓塊機液壓剪切機、塑料泡沫造粒設備等五大生產(chǎn)模塊。從創(chuàng)立之初到深耕行業(yè)，攀奇始終緊跟黨和國家的政策腳步，不斷改革創(chuàng)新，開拓進取。

隨著攀奇業(yè)務的擴大，為了更好的獲客，經(jīng)公司研究決定攀奇決定于2017年開始推進線上業(yè)務推廣活動，并與線下業(yè)務相聯(lián)系，共同推進。為此攀奇成立20人的電商部門，分為兩個小組，分別針對剪切機系列產(chǎn)品、打包機系列產(chǎn)品進行網(wǎng)絡推廣。電商團隊的主要目標是通過開拓沉淀各類渠道獲客外，也要擔負起線上運營的責任，并妥善處理線上線下兩個部分產(chǎn)生矛盾的部分，協(xié)助攀奇建立線上營銷體系與品牌推廣體系，助力攀奇成為再生資源回收設備行業(yè)的線上營銷**者。

攀奇科技對剪切機系統(tǒng)核心部件插裝閥進行結構設計，對表面遠見布局與內部油路布孔，對插裝閥塊設計進行了優(yōu)化模型。通過對插裝閥塊的設計，優(yōu)化打包及剪切動作過程，提高各類材料打包機剪切的整體質量，使機器能夠平穩(wěn)運行，且各項指標都可以達到工藝的基本要求。

撕碎機的安裝尺寸，無論是哪種類型的剪切機，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產(chǎn)品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經(jīng)過培訓的員工不能隨意使用該設備。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，如何更加科學的對企業(yè)進行管理，是每個企業(yè)面臨的難題。攀奇在發(fā)展中， 逐步形成了以“創(chuàng)造價值”為核心的企業(yè)文化，通過完善特色產(chǎn)品展廳、實景使用模仿、為員工打造攝影活動、歌唱比賽、相親活動、青年論壇等多種多言的業(yè)余活動，營造活潑熱情生活風味與精益求精的敬業(yè)風氣。

為保證攀奇能及時交付貨物，攀奇在全國各地設立了生產(chǎn)基地或者倉庫，不少常用機型都有存貨，同時攀奇還與多家物流貨運企業(yè)達成了深度合作，能夠保證快速運輸。如果用戶購買固定機型，攀奇承諾將在一個工作日內發(fā)貨；如果是需要生產(chǎn)的機型，也將在三個工作日內交付。如果是需要重新設計的機型，攀奇則會在各種測試保證沒有質量問題后在進行交付。