攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn),與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進(jìn)行長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價(jià)比的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個(gè)專屬的客服顧問(wèn),來(lái)幫助用戶及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時(shí)提醒客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營(yíng)。
除了積極發(fā)展外,攀奇科技還主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,投資2000萬(wàn)元建立小學(xué)教學(xué)樓、老年人活動(dòng)中心;每年出資30萬(wàn)元用于豐富老年人業(yè)余生活。因此攀奇也獲得了:慈善捐助特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“第三屆工業(yè)行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,“支持教育發(fā)展先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。2002年,攀奇科技參與中原國(guó)際白銀城項(xiàng)目,并舉行開(kāi)工儀式。同年攀奇與萬(wàn)陽(yáng)集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并重新組建了萬(wàn)陽(yáng)綠色能源公司。2004年,集團(tuán)公司以1773萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入位居中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第403位,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)第221位,推動(dòng)了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛做出突出貢獻(xiàn)。
作為機(jī)床中主要類型,剪切機(jī)大多數(shù)采用液壓動(dòng)力的東方,性能可靠,安全性高,操作方便。剪切機(jī)的工作刀口,也從400-1200多種尺寸,剪切力從63-400噸八個(gè)等級(jí)。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機(jī)械的**企業(yè),自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機(jī)無(wú)需螺絲,在無(wú)電源的地方也可以使用柴油機(jī)作為動(dòng)力,適用更多惡劣環(huán)境。同時(shí)攀奇剪切機(jī)配套使用的點(diǎn)擊,可按照客戶需求采用可編程的控制器,并采用國(guó)際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進(jìn)行控制,實(shí)行按鈕集中操作,更方便快捷。
無(wú)論是哪種類型的剪切機(jī),產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長(zhǎng),又十分鋒利,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
數(shù)控剪爪鏈機(jī)機(jī)器,攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”年會(huì)。年會(huì)由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉總主出席,領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會(huì)議。會(huì)上,劉總首先對(duì)2019年的工作進(jìn)行了總結(jié),匯報(bào)了2019年的達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)**銷(xiāo)售人員進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或汽車(chē)等實(shí)物。會(huì)議強(qiáng)調(diào),2020年是全面實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年,也是攀奇成立20周年,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)證貫徹落實(shí)十九大精神與新的發(fā)展理念,時(shí)刻跟黨走,始終深化企業(yè)改革,努力加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),全面完成2020年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
2019年新春之際,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了規(guī)律的日常工作、生產(chǎn)規(guī)律,每個(gè)企業(yè)都在逆境中艱難的復(fù)產(chǎn)復(fù)工。攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開(kāi)始2020年的首場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),參加的客戶除了可以享受產(chǎn)品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對(duì)一客戶服務(wù),足不出戶即可享受vip服務(wù)。
不僅僅是所生產(chǎn)設(shè)備的智能化、自動(dòng)化,攀奇也將這兩個(gè)產(chǎn)品用在了自己的生產(chǎn)上。攀奇引進(jìn)了高效全自動(dòng)生產(chǎn)線,使產(chǎn)品細(xì)節(jié)更統(tǒng)一穩(wěn)固,不會(huì)出現(xiàn)因操作人員不同導(dǎo)致的產(chǎn)品細(xì)節(jié)差異。同時(shí)攀奇還使用了高科技的檢測(cè)設(shè)備,對(duì)出產(chǎn)機(jī)械的產(chǎn)量、安全性等要素進(jìn)行多方位檢測(cè)。
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