河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的金屬剪切機、液壓打包機、金屬壓塊機、塑料造粒機、循環(huán)經(jīng)濟設備五大產(chǎn)品系列,通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO50001能源管理體系認證。隨著國內(nèi)市場的不斷變化,攀奇立足自身,面向全國及全球市場,不斷分析市場需求,判別行業(yè)發(fā)展方向,始終將創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)作為產(chǎn)品質(zhì)量的代名詞,不斷克服困難開拓進取。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實力,攀奇科技更加注重客戶服務與互動攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務團隊,建立客戶服務標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用,福州數(shù)控擺剪機。
作為機床中主要類型,剪切機大多數(shù)采用液壓動力的東方,性能可靠,安全性高,操作方便。剪切機的工作刀口,也從400-1200多種尺寸,剪切力從63-400噸八個等級。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機械的**企業(yè),自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機無需螺絲,在無電源的地方也可以使用柴油機作為動力,適用更多惡劣環(huán)境。同時攀奇剪切機配套使用的點擊,可按照客戶需求采用可編程的控制器,并采用國際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進行控制,實行按鈕集中操作,更方便快捷。
隨著環(huán)保意識的崛起,國家重視環(huán)境保護與資源高效利用問題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶,響應了國家這一號召。資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源,符合經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展要求,具有極好社會效益與綜合經(jīng)濟效益。目前國內(nèi)大部分剪切機產(chǎn)品性能低、自動化程度低,無法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國內(nèi)剪切機市場現(xiàn)狀,率先對剪切機的控制系統(tǒng)進行研究與優(yōu)化。
2019年10月,鄭州再生資源協(xié)會會長等多人到中原區(qū)分揀中心進行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標,成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設備供應商,主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設備,主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備,協(xié)助園區(qū)進行城市環(huán)境保護工作。
機械設備經(jīng)過長時間的使用后,都會出現(xiàn)這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現(xiàn),在全自動類產(chǎn)品上,裝配了優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)故障報警裝置,當設備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會及時發(fā)出報警音,同時返回故障代碼,客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障,可以自行進行處理,或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式,將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工。
憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的售后服務,攀奇已經(jīng)與近萬客戶達成了合作意向,或完成了合作,獲得了多數(shù)客戶的好評。攀奇也安排客服人員一一收集對攀奇的意見和建議,積極優(yōu)化或改進客戶服務中出現(xiàn)的問題,真誠熱忱服務態(tài)度也贏得了客戶的理解與認可,收獲了客戶的信任與支持。攀奇將始終秉承初心,繼續(xù)進步。
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