鄭州攀奇機(jī)械設(shè)備有限公司位于河南生省會(huì)鄭州市,南靠310國道,北臨隴海鐵路,交通位置便利。自公司成立以來,企業(yè)以現(xiàn)金的現(xiàn)代化管理體系進(jìn)公共制作,自主創(chuàng)新,匯集了一批科技精英,公司內(nèi)部實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化,生產(chǎn)技術(shù)微機(jī)化管理,產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計(jì)采用CAD、CAPP技術(shù),在自身發(fā)展的同時(shí),長期與國內(nèi)外科研單位合作,引進(jìn)國內(nèi)外現(xiàn)金技術(shù)、工藝及檢測設(shè)備,始終致力于進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)與新技術(shù)推廣。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動(dòng)。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時(shí)建立客戶維護(hù)機(jī)制,只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè),攀奇都會(huì)提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),攀奇重工擅長特殊使用的定制化設(shè)備,同時(shí)也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制在異型設(shè)備定制中,只要客戶說明具體的使用場所,針對的產(chǎn)品材質(zhì)等即可,攀奇會(huì)通過客戶需求與實(shí)地上門查看的結(jié)果作為依據(jù),為客戶定制異性設(shè)備,數(shù)控剪齒機(jī)。
除了隨時(shí)可以更換場地、可自動(dòng)潤滑的獨(dú)特功能外,攀奇龍門剪切機(jī)也具有其他具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品功能。1,龍門剪切機(jī)使用四刃口矩形刀片,在反轉(zhuǎn)使用后,還可以去掉重新打磨使用,降低了刀片的更換速度,也降低了生產(chǎn)耗材成本。2,使用了先進(jìn)的歐姆龍觸摸控制,使客戶的各項(xiàng)操作都可以通過觸摸屏完成,操作簡單方便。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
展望未來,攀奇勢必將面臨更多、更大的困難,首先要面臨市場不斷變化帶來的對新產(chǎn)品的需求,其次隨著全球?qū)Νh(huán)境的重視,對機(jī)械設(shè)備的指標(biāo)也在不斷提升,再次隨著中國制造走出國門,走向世界,攀奇擁有了越來越多優(yōu)質(zhì)的競爭者,如何脫穎而出繼續(xù)保持行業(yè)的**地位,是企業(yè)需要考慮的問題。在新的十年中,各位攀奇人將不忘初心,牢記使命,團(tuán)結(jié)友愛,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為建設(shè)中國最大、**品牌價(jià)值的再生資源循環(huán)設(shè)備企業(yè)而不懈奮斗。
攀奇的初創(chuàng)者劉總是一位50多歲的老人,見證過新中國的一系列變革,在任何情況下愛國情懷始終未曾改變。在劉總的影響與引領(lǐng)下,攀奇始終將國家政策指引作為風(fēng)向標(biāo),始終緊跟國家的發(fā)展政策,制定適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo),深耕環(huán)保行業(yè),為中國環(huán)保事業(yè)獻(xiàn)策出力。
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