攀奇重視員工自身的發(fā)展與成長(zhǎng),并樂(lè)于協(xié)助員工制定每個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。攀奇要求每個(gè)管理人員加強(qiáng)對(duì)部門員工的了解,不僅僅是工作上的,還要和員工成為朋友了解生活中的困難,依據(jù)每個(gè)員工的性格特點(diǎn)、技能特長(zhǎng)等,幫助員工做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路徑,將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研,客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),最大的疑慮是售后問(wèn)題,尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面,攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服,隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
pp紙箱打包機(jī)使用方法圖解,面對(duì)不同客戶的不同需求,攀奇為每個(gè)客戶都指定了不同的銷售與工程師,致力于為每個(gè)客戶提供有效解決問(wèn)題,同時(shí)也是性價(jià)比**的產(chǎn)品方案。尤其是當(dāng)客戶不明確應(yīng)該如何選型,如何選配產(chǎn)品線,或有特殊需求時(shí),攀奇的高性價(jià)比定制服務(wù)優(yōu)勢(shì)就更為凸顯,必要情況下還會(huì)為客戶設(shè)計(jì)生產(chǎn)異型設(shè)備,以解決特殊機(jī)械要求。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
pp紙箱打包機(jī)使用方法圖解,液壓泵在剪切機(jī)設(shè)備中與液壓缸一樣的,都是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。液壓泵在長(zhǎng)時(shí)間的使用中,容易由于電磁鐵磁力不夠或者換向閥卡死導(dǎo)致故障,此時(shí)應(yīng)盡及時(shí)檢查是否為磁鐵回路故障或磁力消失導(dǎo)致,及時(shí)維護(hù)或更換磁鐵。同時(shí)當(dāng)油管被阻塞導(dǎo)致供油不及時(shí)或供油量少時(shí),液壓泵在運(yùn)作中也會(huì)出現(xiàn)較大的噪音,這時(shí)候應(yīng)即使對(duì)輸油管的進(jìn)行檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)輸油管漏油或者被雜質(zhì)阻塞,就應(yīng)即使對(duì)輸油管進(jìn)行清理或更換。規(guī)律性的保養(yǎng)、及時(shí)的維修,才是能夠保證機(jī)器始終高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必備法寶。
無(wú)論是哪種類型的剪切機(jī),產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長(zhǎng),又十分鋒利,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的金屬剪切機(jī)、液壓打包機(jī)、金屬壓塊機(jī)、塑料造粒機(jī)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)設(shè)備五大產(chǎn)品系列,通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO50001能源管理體系認(rèn)證。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷變化,攀奇立足自身,面向全國(guó)及全球市場(chǎng),不斷分析市場(chǎng)需求,判別行業(yè)發(fā)展方向,始終將創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)作為產(chǎn)品質(zhì)量的代名詞,不斷克服困難開拓進(jìn)取。
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