無論是哪種類型的剪切機(jī),產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長(zhǎng),又十分鋒利,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
進(jìn)入2018年,攀奇將提升產(chǎn)品安全性、自動(dòng)化作為未來三年發(fā)展的主要方向。以此為導(dǎo)向,攀奇在不同產(chǎn)品上,先后研發(fā)成功,并成功應(yīng)用遲到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新技術(shù)。1,全自動(dòng)液壓系統(tǒng):液壓系統(tǒng)目前已經(jīng)在很多設(shè)備上應(yīng)用,配備液壓系統(tǒng)的產(chǎn)品更易使用嗎,可持續(xù)性也更高。
37kw廢鐵撕碎機(jī),湖南某垃圾回收站購(gòu)買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時(shí)候的處理方法。客戶對(duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
2017年3月,攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策,探索攀奇在一帶一路政策下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向,積極相應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,同時(shí)也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國(guó)家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。
**,攀奇為了進(jìn)一步減少人工,在打包機(jī)的高端系列產(chǎn)品上,安裝了物料探測(cè)裝置,人工只需要將物料放在對(duì)應(yīng)的識(shí)別區(qū)域即可,不需要再進(jìn)行整理,設(shè)備在工作時(shí)會(huì)自動(dòng)甄別物料所在位置,主動(dòng)將物料吸附在打包功能范圍內(nèi),進(jìn)入到打包程序,人工可直接在出口來檢測(cè)生產(chǎn)狀態(tài)即可。
購(gòu)買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一對(duì)于購(gòu)買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可,37kw廢鐵撕碎機(jī)。
河南攀奇重視產(chǎn)品研發(fā),將研發(fā)實(shí)力視作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素,始終以推動(dòng)企業(yè)研發(fā)發(fā)展作為保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力重要手段,不斷提升,不斷優(yōu)化,不斷學(xué)習(xí),始終緊跟國(guó)際先進(jìn)技術(shù),先進(jìn)工藝,甚至是先進(jìn)的管理思想的步伐。與此同時(shí),攀奇注重與行業(yè)上下游企業(yè)、國(guó)際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

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