隨著環(huán)保意識(shí)的崛起,國家重視環(huán)境保護(hù)與資源高效利用問題生產(chǎn)廢料的變廢為寶,響應(yīng)了國家這一號(hào)召資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源,符合經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展要求,具有極好社會(huì)效益與綜合經(jīng)濟(jì)效益目前國內(nèi)大部分剪切機(jī)產(chǎn)品性能低、自動(dòng)化程度低,無法滿足大型企業(yè)的需求河南攀奇科技為了改善國內(nèi)剪切機(jī)市場現(xiàn)狀,率先對(duì)剪切機(jī)的控制系統(tǒng)進(jìn)行研究與優(yōu)化,撕蔑機(jī)。
撕蔑機(jī),除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門,在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
2005年,河南攀奇重工通過競標(biāo)與重慶物資回收總公司達(dá)成合作協(xié)議。重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準(zhǔn)重組成立的獨(dú)資企業(yè),主要負(fù)責(zé)回收各類廢舊物資,涵蓋倉儲(chǔ)物流、垃圾分類、環(huán)境服務(wù)等領(lǐng)域。攀奇通過競標(biāo)為重慶物資回收總公司設(shè)計(jì)了全自動(dòng)液壓剪切設(shè)備、全自動(dòng)垃圾打包機(jī)等整線產(chǎn)品,提升整體的廢舊物處理效率,并與企業(yè)攜手,逐步實(shí)現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務(wù)型”企業(yè),并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)?;?、國際化的發(fā)展。
鄭州攀奇機(jī)械設(shè)備有限公司于2000年成立,坐落于魅力中原的省會(huì)鄭州,并與同年創(chuàng)建注冊(cè)“攀奇”商標(biāo)。2004年攀奇在河南焦作建立了15000㎡的生產(chǎn)基地,并于2005年竣工投產(chǎn)。該工程耗資3000萬元,除了基礎(chǔ)建設(shè)外,更從國內(nèi)外引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測設(shè)備,以求進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量。2006年投資1000萬元與臺(tái)灣建立起臺(tái)灣地區(qū)的生產(chǎn)加工中心,并于2008年投產(chǎn)使用。2009年公司三個(gè)廠區(qū)的清潔生產(chǎn)獲得了各省份環(huán)保局的審核驗(yàn)收。
再次,攀奇在高端的打包機(jī)上,使用了安全報(bào)警系統(tǒng)。故名思域,安全報(bào)警系統(tǒng)是對(duì)設(shè)備存在的潛在安全問題進(jìn)行提前報(bào)警,避免造成設(shè)備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報(bào)警裝置主要針對(duì)人員操作不當(dāng),或者沒有對(duì)產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障,例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無法運(yùn)行,電源供電不足,電壓不穩(wěn),設(shè)備在運(yùn)行中人員進(jìn)入了危險(xiǎn)范圍等情況。
剪切機(jī)作為機(jī)床的一種,他主要由液壓驅(qū)動(dòng),刀口主要有400-1200mm,剪切力可以從63噸-400噸8個(gè)級(jí)別,主要使用在金屬回收加工、廢舊汽車回收,玻璃、塑料等的回收。攀奇一般會(huì)依據(jù)用戶剪切的材質(zhì),為用戶裝配不同的剪切刀,過高或過低剪切力將使機(jī)械無法高效的產(chǎn)出,過低的剪切力將無法正常剪切,過高的剪切力在使用中會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常掉落的情況。因此除了通用類的設(shè)備,一般攀奇會(huì)與客戶確認(rèn)經(jīng)常剪切的物料,為客戶裝備適合的刀片。
攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價(jià)比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個(gè)專屬的客服顧問,來幫助用戶及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時(shí)提醒客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營。

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