攀奇結(jié)合客戶建議,對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,主要針對(duì)打包機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼,當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn),通過(guò)數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,方便維修與故障排除;在打包中,當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候,設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達(dá)控制器,當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候,即可報(bào)警用來(lái)保護(hù)馬達(dá),二手打包機(jī)。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中,每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
作為“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”的萬(wàn)洋冶煉集團(tuán)秉持“興百年萬(wàn)洋,富四方百姓”企業(yè)愿景,始終致力于發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。萬(wàn)洋冶煉集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業(yè)務(wù)。金銀類制品的回收與再加工,對(duì)加工設(shè)備有較高的精細(xì)化要求,為此攀奇針對(duì)萬(wàn)洋冶煉集團(tuán)貴重金屬的回收處理,改進(jìn)了全自動(dòng)剪切設(shè)備的剪切刀運(yùn)動(dòng)軌跡,優(yōu)化了電腦系統(tǒng)配置,使設(shè)備在運(yùn)行中,可隨時(shí)手動(dòng)停止,避免因誤操作導(dǎo)致的損耗。
2018年3月,河南攀奇重工有限公司通過(guò)了iso9000的產(chǎn)品認(rèn)證,這標(biāo)志著攀奇的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)獲得了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量認(rèn)證,這是對(duì)攀奇產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。同年,攀奇重工也通過(guò)的了iso9001的認(rèn)證,說(shuō)明攀奇在生產(chǎn)中以及產(chǎn)品本身符合環(huán)境保護(hù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)??蛻糍?gòu)買攀奇的產(chǎn)品,可以放心使用。
攀奇科技推出的液壓打包機(jī)產(chǎn)品,主推全自動(dòng)打包機(jī)全自動(dòng)打包機(jī)包括安全報(bào)警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)與主機(jī)框架系統(tǒng)五個(gè)部分,分別從五個(gè)不同的方面保證產(chǎn)品的高效運(yùn)行,提升生產(chǎn)效率,降低人力成本全自動(dòng)打包機(jī)適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝,縮小體積,減少展空占用,更方便包裝、運(yùn)輸與減少儲(chǔ)藏空間打包后的產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)緊湊、結(jié)實(shí)牢固的特單,同時(shí)全自動(dòng)打包機(jī)操作簡(jiǎn)單,適合各類人員使用,二手打包機(jī)。
依據(jù)客戶使用的打包材料,打包機(jī)也有不同的選擇,例如在打包金屬物品時(shí)候,多用扎帶、扎絲等較細(xì)的金屬物品,當(dāng)打包絲織物、纖維狀物質(zhì)以及塑料等物質(zhì)時(shí)候,多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對(duì)不同的物質(zhì),因此相互之間沒(méi)有替代關(guān)系。相比較之下,金屬類打包材料的故障率會(huì)更低。
攀奇科技具有很強(qiáng)的自我完善和自我學(xué)習(xí)能力,***通過(guò)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,從中國(guó)基本國(guó)情出發(fā),研發(fā)出一套適合自己的研發(fā)流程、品控流程、知識(shí)管理與項(xiàng)目管理流程中創(chuàng)新高效的管理方法,極大提升了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性、協(xié)作一致性,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能與服務(wù)質(zhì)量。攀奇科技憑借500+成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),驗(yàn)證并完善了客戶服務(wù)流程與管理方法,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),不斷總結(jié)問(wèn)題探索方法,在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評(píng),源源不斷的為攀奇提供更多的合作機(jī)會(huì)。
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