塑料手動打包機,攀奇龍門剪切機的優(yōu)勢二。3,送料自動化。攀奇龍門剪切機具有自動送料裝置,代加工的物料通過輸送設(shè)備進入料口,無需手工操作,更加保證人員安全。4,物料識別裝置。在料口處攀奇增加了物料識別裝置,不能剪切的產(chǎn)品,被識別后將被剔除,有效保護剪切機。
進入2018年,攀奇將提升產(chǎn)品安全性、自動化作為未來三年發(fā)展的主要方向以此為導向,攀奇在不同產(chǎn)品上,先后研發(fā)成功,并成功應(yīng)用遲到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新技術(shù)1,全自動液壓系統(tǒng):液壓系統(tǒng)目前已經(jīng)在很多設(shè)備上應(yīng)用,配備液壓系統(tǒng)的產(chǎn)品更易使用嗎,可持續(xù)性也更高,塑料手動打包機。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導致設(shè)備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,建立客戶服務(wù)標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
攀奇重工在剪切機產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹慎。剪切機的刀片是剪切機系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件,刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率,同時也影整個設(shè)備的使用時間,刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機產(chǎn)品刀片的選擇上,使用了四刃口矩形刀片,在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進行使用,同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用,減少了配件更換速度與頻率,降低了生產(chǎn)成本。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時,攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)自動化已經(jīng)成為行業(yè)生產(chǎn)效率提升的主要的手段,也是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)降低人力成本、優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的主要途徑。攀奇在產(chǎn)品的研發(fā)上,始終提升企業(yè)生產(chǎn)效率作為產(chǎn)品的主要優(yōu)化方向,逐步將需要人工處理的工作,通過計算機合成,均由計算機完成或者由計算機監(jiān)控,在必要時候提醒人工介入處理。
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