2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的各類設(shè)備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經(jīng)營項(xiàng)目,成立了以產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心、文化宣傳中心為主的部門結(jié)構(gòu)體系,始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標(biāo)。
任何機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障,都是由于日常不注重機(jī)械保養(yǎng)導(dǎo)致的,剪切機(jī)也不例外,因此如何保持機(jī)械設(shè)備能夠高效的產(chǎn)出,持續(xù)的工作是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)探討的問題。除了日常保養(yǎng)維護(hù),企業(yè)也應(yīng)向每個(gè)操作者宣貫,按照科學(xué)的操作流程規(guī)范生產(chǎn)。每次開機(jī)前,都檢查刀口附近,是否有鐵屑等廢料,同時(shí)應(yīng)檢查刀口是否依舊鋒利完好;在設(shè)備運(yùn)行中工人應(yīng)始終在控制臺(tái)查看,或者托人代管,一旦發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)處理,必要時(shí)可直接斷電。
隨著國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平進(jìn)一步提升,對生活必需品尤其是紡織品的需求日益增大。華宏化纖有限公司的產(chǎn)品廣泛用于紡織品、制線、無紡布等領(lǐng)域,涵蓋國內(nèi)多個(gè)省市,并覆蓋了美印越等多數(shù)十個(gè)國外市場,獲得較高的市場知名度與美譽(yù)度。攀奇針對化纖的特點(diǎn),研發(fā)了針對化纖的特有打包機(jī),化纖打包機(jī)除了具備一般打包機(jī)的特點(diǎn)之外,能極大減少包皮布的消耗數(shù)量、穿條帶的消耗數(shù)量,且能最大程度的提升生產(chǎn)線的工作效率。
隨著國家鋼材行業(yè)的迅猛發(fā)展,對剪切機(jī)提出了越來越高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。我國從建國初期至今,剪切機(jī)也取得了飛速的發(fā)展。行業(yè)**的企業(yè)自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機(jī)在冬耕方面已與國際產(chǎn)品功能甚至超越了國際產(chǎn)品。中國大型鋼材廠家,例如鞍鋼、寶鋼、濟(jì)鋼、武鋼等大型國有企業(yè)也相繼引入了剪切機(jī),作為提升產(chǎn)品多樣性的必備設(shè)備。我們的眾多高校、知名專家也在剪切理論、試驗(yàn)方面為剪切機(jī)的發(fā)展與優(yōu)化奠定了理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)中最為重要的部件,刀刃的磨損會(huì)對剪切機(jī)造成各種損害,因此當(dāng)?shù)度幸呀?jīng)無法使用時(shí),就需要及時(shí)更換刀刃攀奇為了方便客戶,常年庫存有各類型號剪切機(jī)的刀刃,只要有需求,客戶可以通過與在線客服溝通或者撥打銷售顧問電話進(jìn)行購買沒有庫存刀刃的,攀奇也可以為客戶提供購買途徑,保證客戶的使用,剪切機(jī)多少錢一臺(tái)。
除了剪切機(jī)與打包機(jī)外,攀奇還可生產(chǎn)各類數(shù)控鏜銑、數(shù)控立車、數(shù)控車床等流水線產(chǎn)品。攀奇可為客戶提供整條生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與設(shè)備的提供。攀奇豐富的設(shè)備制造經(jīng)驗(yàn),與全面的產(chǎn)品品類,也支持著攀奇有實(shí)力為客戶提供異形設(shè)備的定制化服務(wù)、老舊設(shè)備的維修與改造服務(wù),以及各類機(jī)械設(shè)疑難雜癥的研究與處理服務(wù)。
作為河南電視臺(tái)戰(zhàn)略合作伙伴,攀奇科技始終堅(jiān)持誠信生產(chǎn),具備生產(chǎn)、銷售再生資源設(shè)備行業(yè)的全系列產(chǎn)品。我們選用全銅電機(jī),有效保證產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)間,同時(shí)我們承諾十年內(nèi)以換代修,讓客戶購買后無后顧之憂。同時(shí)承諾整機(jī)質(zhì)保三年,終身享受維護(hù)、維修、保養(yǎng)。以產(chǎn)品筑品牌,以服務(wù)聚人心,產(chǎn)品的售出只是服務(wù)的**步,攀奇將對所有售出產(chǎn)品終身負(fù)責(zé)。
剪切機(jī)多少錢一臺(tái),攀奇作為一家以創(chuàng)新與科技作為核心競爭力的企業(yè),非常重視的企業(yè)研發(fā)能力與人才更新能力。為了積累人才,攀奇在2004年啟動(dòng)了大學(xué)生人才計(jì)劃,每年通過在高校校招,獲得了大量了機(jī)械類、電子類的高端人才,截止到2006年,攀奇的600名員工中本科以上占比30%,研究生占比25%,博士以及博士以上學(xué)位人群占比5%,更有將近100位覆蓋各個(gè)基礎(chǔ)方面的**技工,他們中的精英組成了攀奇核心研發(fā)小組,為攀奇產(chǎn)品系列的推陳出新做出了巨大貢獻(xiàn)。
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