2019年1月國務院辦公廳印發(fā)“無廢城市”建設(shè)試點工作方案的通知,再生資源回收利用是“無廢城市”建設(shè)的重要內(nèi)容,為了更好的展示“無廢城市”建設(shè)成果,2019年12月中國再生資源回收利用協(xié)會與中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會達成戰(zhàn)略合作,聯(lián)和舉辦第八屆“城市礦產(chǎn)”博覽會。河南攀奇積極參與到博覽會中,充分發(fā)揮行業(yè)頂尖行業(yè)的引領(lǐng)作用,秉承初心,充分服務政府、服務社會的初衷全力支持生態(tài)環(huán)境保護工作。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產(chǎn)品控制作為最主要的堅持標準之一,不允許任何一臺質(zhì)量不達標的產(chǎn)品流出廠區(qū)。為此,攀奇逐步加強了質(zhì)檢體系,除了正規(guī)的出廠前檢測外,也將檢測放在了流水生產(chǎn)線中。攀奇在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都安排了質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行抽檢,不合格的產(chǎn)品將追溯產(chǎn)品生產(chǎn)員工責任。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
河南某加工場地現(xiàn)場,堆放了大量的廢舊的塑料大棚,大風一吹,各種塑料漫天廢物,場面十分凌亂,工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后,為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中,經(jīng)過打包機的處理,再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時8-10包的生產(chǎn),有效解決了堆積的問題。
攀奇龍門剪切機的優(yōu)勢二3,送料自動化攀奇龍門剪切機具有自動送料裝置,代加工的物料通過輸送設(shè)備進入料口,無需手工操作,更加保證人員安全4,物料識別裝置在料口處攀奇增加了物料識別裝置,不能剪切的產(chǎn)品,被識別后將被剔除,有效保護剪切機,怎樣更換塑料撕碎機底刀。
除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
攀奇重視企業(yè)員工的生命與身體安全,將安全生產(chǎn)視作企業(yè)發(fā)展的**要務。為了安全生產(chǎn)的思想能深入每個攀奇人的心中,攀奇定期對所有員工進行安全生產(chǎn)的培訓與教育,并針對不同工種,尤其是生產(chǎn)線上的員工進行分類的安全操作指導,印制安全生產(chǎn)指南手冊,并設(shè)置安全檢查員崗位,巡視檢查。
攀奇科技出產(chǎn)的全自動打包機具備多種優(yōu)勢全自動打包機采用液壓油路系統(tǒng),保證性能穩(wěn)定同時提升打包效率;有多種冷卻系統(tǒng)可以選擇,同時攀奇研發(fā)工業(yè)空調(diào)制冷系統(tǒng),獲得科技獎項;在捆線環(huán)節(jié),攀奇采用了推線和勾線兩種方式,極大的降低了故障發(fā)生幾率,同時提升捆線效率,方便保養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng);攀奇全自動打包機使用了三套緊包油缸,使被壓縮物壓縮的更緊,包型更規(guī)則緊密,怎樣更換塑料撕碎機底刀。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實力,攀奇科技更加注重客戶服務與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務團隊,建立客戶服務標準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
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