2019年10月15日,在攀奇**一屆新型學(xué)徒制的開班儀式上,攀奇劉總做了重要講話,劉總強(qiáng)調(diào):1,在本次的學(xué)徒培訓(xùn)中,攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業(yè)知識(shí),同時(shí)也應(yīng)傳授必要的職場技能、工作技能等,幫助各位同學(xué)順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變;2,各位同學(xué)也應(yīng)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不恥下問,積極提升技能、完善知識(shí),將課本理論與實(shí)踐相結(jié)合。
鄭州攀奇機(jī)械設(shè)備有限公司位于河南生省會(huì)鄭州市,南靠310國道,北臨隴海鐵路,交通位置便利。自公司成立以來,企業(yè)以現(xiàn)金的現(xiàn)代化管理體系進(jìn)公共制作,自主創(chuàng)新,匯集了一批科技精英,公司內(nèi)部實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化,生產(chǎn)技術(shù)微機(jī)化管理,產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計(jì)采用CAD、CAPP技術(shù),在自身發(fā)展的同時(shí),長期與國內(nèi)外科研單位合作,引進(jìn)國內(nèi)外現(xiàn)金技術(shù)、工藝及檢測設(shè)備,始終致力于進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)與新技術(shù)推廣。
鋼混結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu)哪個(gè)好,購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時(shí)候的處理方法??蛻魧?duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
在攀奇的龍門剪切機(jī)上,創(chuàng)新性的引進(jìn)了手動(dòng)液壓泵的給油系統(tǒng),可以直接為設(shè)備的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)備的潤滑,不需要客戶在特意針對(duì)潤滑部分對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),極大的解決了設(shè)備維護(hù)導(dǎo)致的停產(chǎn)停工,可以保證設(shè)備能夠長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)該給油系統(tǒng)的使用中,只需要人工定時(shí)添加潤滑油即可,簡單方便,鋼混結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu)哪個(gè)好。
對(duì)于某些客戶需要在特殊場景下使用剪切機(jī),或者剪切特殊材料的設(shè)備,需要定制異形設(shè)備時(shí)候,可以咨詢攀奇。攀奇作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**專家,對(duì)定制類的異形設(shè)備有豐富的經(jīng)驗(yàn),可針對(duì)客戶的具體的場景進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)。有需要的客戶,可聯(lián)系攀奇的在線客服進(jìn)行咨詢,可以獲得免費(fèi)的設(shè)計(jì)方案。
攀奇從企業(yè)設(shè)立之初就將產(chǎn)品的研發(fā)作為企業(yè)核心競爭力形成核心要點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力決定了企業(yè)的研發(fā)能力,也決定了企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。攀奇將研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè),針對(duì)不同產(chǎn)品線招聘不同的專業(yè)研發(fā)人員,同時(shí)通過機(jī)械生產(chǎn)的專家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體把握,保證攀奇產(chǎn)品質(zhì)量。
**,攀奇為了進(jìn)一步減少人工,在打包機(jī)的高端系列產(chǎn)品上,安裝了物料探測裝置,人工只需要將物料放在對(duì)應(yīng)的識(shí)別區(qū)域即可,不需要再進(jìn)行整理,設(shè)備在工作時(shí)會(huì)自動(dòng)甄別物料所在位置,主動(dòng)將物料吸附在打包功能范圍內(nèi),進(jìn)入到打包程序,人工可直接在出口來檢測生產(chǎn)狀態(tài)即可。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見,攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平,全面提升服務(wù)效能。針對(duì)集團(tuán)公司管理思想與要求,攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系,規(guī)范每個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對(duì)每個(gè)服務(wù)過的客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪抽檢。
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