2015年，攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標(biāo)，希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場。機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的，2015年3月，通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息，通過多次的郵件往來后，泰國客戶決定到攀奇來進(jìn)行實(shí)地考察。通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間，安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后，泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品。

攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價(jià)比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個(gè)專屬的客服顧問，來幫助用戶及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時(shí)提醒客戶對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時(shí)，則會與客戶溝通具體的上門時(shí)間，剪切機(jī)卡住怎么辦。

“以人為本，科學(xué)節(jié)能”是中山藍(lán)德環(huán)保的發(fā)展理念，藍(lán)德自2010年成立以來，不斷拓展主營產(chǎn)品邊界，逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動(dòng)過濾設(shè)備為主要產(chǎn)品的經(jīng)營項(xiàng)目。在隔熱材料的生產(chǎn)中，需要使用到各類廢舊材料走位燃料，經(jīng)過剪切、壓塊等方式，集合成規(guī)則的燃料塊，再進(jìn)行處理。攀奇針對多種材質(zhì)物品需壓縮在一起的需求，為藍(lán)得量體裁衣，研發(fā)了無需判別壓縮產(chǎn)品的機(jī)型，能夠快速制作燃料塊，滿足生產(chǎn)需要。攀奇助力藍(lán)德成為全球**的節(jié)能品牌。藍(lán)德與攀奇一起，為世界減少能耗做貢獻(xiàn)，為中國的環(huán)保事業(yè)出力。

攀奇龍門剪切機(jī)為了保證產(chǎn)品的安全性，在產(chǎn)品中設(shè)置了多個(gè)功能保證生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的對設(shè)備、對人員造成的傷害。1，設(shè)備采用了液壓剪切機(jī)專用閥，這種專用 閥門可以用來精準(zhǔn)控制剪切機(jī)上的各類系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)異常情況將會自動(dòng)停機(jī)，減少異常情況對設(shè)備的損耗；2，采用電磁開關(guān)，能盡可能控制產(chǎn)品壓力維持在穩(wěn)定的水平，防止在生產(chǎn)中壓力突然過高或過低造成的設(shè)備損害。

除了是再生資源設(shè)備行業(yè)**的生產(chǎn)專家外，攀奇還提供行業(yè)設(shè)計(jì)與施工服務(wù)，可以幫助客戶完成整條生產(chǎn)線的設(shè)備設(shè)計(jì)、組裝、調(diào)試等工作。攀奇可依據(jù)客戶的處理的產(chǎn)品種類，希望達(dá)到的處理效率等因素，綜合整條線的生產(chǎn)能力，為客戶匹配適合的剪切機(jī)、打包機(jī)、輸送帶等產(chǎn)品。整條產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)能完美體現(xiàn)攀奇的研發(fā)水平。

在生產(chǎn)管理方面，攀奇設(shè)計(jì)了適合自己的erp系統(tǒng)，使生產(chǎn)線的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行控制。通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設(shè)備、資源都有哪些、數(shù)量是多少，同時(shí)每個(gè)設(shè)備也會在erp的基礎(chǔ)上，打上特有的標(biāo)簽，監(jiān)控設(shè)備的進(jìn)度與使用。如果后期用戶購買了遠(yuǎn)程檢測服務(wù)，攀奇將為客戶提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。

攀奇科技始終秉持這“專業(yè)鑄就品質(zhì)、誠信鑄就未來”的經(jīng)營理念持續(xù)經(jīng)營。攀奇科技次用國內(nèi)一線品牌工控系統(tǒng)，具備包括物料探測、自動(dòng)剪切/打包、多種控制方式、多種動(dòng)力提供方式以及全自動(dòng)操作方式等運(yùn)行方式。產(chǎn)品出廠前經(jīng)過結(jié)構(gòu)部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動(dòng)檢測與噪音檢測等技術(shù)指標(biāo)，并有嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系，只有達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備才可以出廠發(fā)貨。攀奇人對產(chǎn)品始終具備高度的自信心，為用戶提供質(zhì)保三年，免費(fèi)上門維修保養(yǎng)的服務(wù)，同時(shí)為用戶解決質(zhì)保期后耗材更換的服務(wù)。

2015年5月，河南攀奇入圍“2016河南名營企業(yè)100強(qiáng)”排行榜，并成為榜單第十名2016年8月又成功榮獲年度中國再生產(chǎn)資源行業(yè)“綠色創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”2018年與河南凱華萬洋新型墻體材料項(xiàng)目合作，并參與開工儀式，進(jìn)一步加深與凱華萬洋的合作，雙方成為戰(zhàn)略合作伙伴2019年，攀奇購入美國先進(jìn)城市垃圾處理設(shè)備生產(chǎn)線，并成功調(diào)試，進(jìn)入投產(chǎn)運(yùn)營階段，該條生產(chǎn)線的投入使用，極大的提升了攀奇在城市垃圾處理方便設(shè)備的生產(chǎn)效率，推動(dòng)攀奇在城市垃圾分類的政策導(dǎo)向上，越走越好，剪切機(jī)卡住怎么辦。