按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署,全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽民意,服務基層,解決難題,推動發(fā)展”為主題的企業(yè)服務日活動。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負責人一同參加了該活動,通過面對面的交流、心貼心的服務,積極解決企業(yè)面對的各類難題。針對危險廢固,各個企業(yè)負責人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得,沒有妥善處理方式的難題,也由生態(tài)環(huán)境局各個部門的負責人進行了現(xiàn)場解答。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,攀奇重工也借著國家發(fā)展東風不斷拓展國際業(yè)務。隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行,攀奇也相應國家號召,制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國際貿(mào)易策略,主動參加各個國際博覽會、展銷會,與國際客戶開展友好的溝通與合作,同時也通過溝通,不斷深入了解國外客戶的具體需求,針對此需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品線,使產(chǎn)品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。
如何避免老舊剪切機的損耗?機械設備在工作強度較大、或長時間使用的情況下,都會導致經(jīng)常性的損傷。針對剪切機而言,剪切物品的質(zhì)量、強度,與設備的匹配程度等會影響到剪切機損耗情況。同時,剪切機所在的位置以及工作溫度、濕度等環(huán)境因素也會對設備的維護造成影響。
自動剪切機不剪切啥問題,“以人為本,科學節(jié)能”是中山藍德環(huán)保的發(fā)展理念,藍德自2010年成立以來,不斷拓展主營產(chǎn)品邊界,逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動過濾設備為主要產(chǎn)品的經(jīng)營項目。在隔熱材料的生產(chǎn)中,需要使用到各類廢舊材料走位燃料,經(jīng)過剪切、壓塊等方式,集合成規(guī)則的燃料塊,再進行處理。攀奇針對多種材質(zhì)物品需壓縮在一起的需求,為藍得量體裁衣,研發(fā)了無需判別壓縮產(chǎn)品的機型,能夠快速制作燃料塊,滿足生產(chǎn)需要。攀奇助力藍德成為全球**的節(jié)能品牌。藍德與攀奇一起,為世界減少能耗做貢獻,為中國的環(huán)保事業(yè)出力。
攀奇結(jié)合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優(yōu)化,主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼,當錯誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發(fā)出報警音進行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
在物流的選擇上,攀奇也是十分重視的。為了設備能夠快速安全的達到客戶場地,攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協(xié)議,能夠快速上門,包裝取貨。在貨物抵達客戶現(xiàn)場的同時,也會有一名售后工程師同行,協(xié)助客戶完成設備的安裝調(diào)試,以及安全操作培訓。對攀奇產(chǎn)品有需求的客戶,現(xiàn)在下單可享受免運費的特權(quán)。
自動剪切機不剪切啥問題,除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設立了單獨的客戶服務部,下屬分設售前服務部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。
再次,攀奇在高端的打包機上,使用了安全報警系統(tǒng)。故名思域,安全報警系統(tǒng)是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警,避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當,或者沒有對產(chǎn)品定期維護導致的設備突發(fā)故障,例如操作失誤導致的設備無法運行,電源供電不足,電壓不穩(wěn),設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。
攀奇作為一家以創(chuàng)新與科技作為核心競爭力的企業(yè),非常重視的企業(yè)研發(fā)能力與人才更新能力。為了積累人才,攀奇在2004年啟動了大學生人才計劃,每年通過在高校校招,獲得了大量了機械類、電子類的高端人才,截止到2006年,攀奇的600名員工中本科以上占比30%,研究生占比25%,博士以及博士以上學位人群占比5%,更有將近100位覆蓋各個基礎方面的**技工,他們中的精英組成了攀奇核心研發(fā)小組,為攀奇產(chǎn)品系列的推陳出新做出了巨大貢獻。
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