2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

疫情當(dāng)下，如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷量？是最近困擾攀奇重工的重要問題。攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下，削減線下業(yè)務(wù)員的活動(dòng)，調(diào)整為通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，面向全國市場，以此為契機(jī)，攀奇完善了線上銷售系統(tǒng)與銷售流程，逐步優(yōu)化了企業(yè)官網(wǎng)的各個(gè)頁面，并**將產(chǎn)品品牌力提升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

在剪切機(jī)的日常使用中，最經(jīng)常發(fā)生的故障就是通電后液壓缸沒有動(dòng)力的情況，一般這種情況都發(fā)生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質(zhì)不高的液壓油，導(dǎo)致油內(nèi)的雜質(zhì)沉積在溢流閥中，導(dǎo)致溢流閥阻塞；另一種是因?yàn)椴糠謾C(jī)器使用環(huán)境惡劣，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料未能及時(shí)清理，導(dǎo)致焊渣、小鐵屑隨著機(jī)器運(yùn)作堵塞了溢流閥導(dǎo)致了故障。

為解決再生資源利用的問題，保持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，有一批再生資源回收企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。茂盛再生資源回收有限公司就是在國家的支持下組建成功了，主要致力于城市垃圾、工業(yè)垃圾及任何閑置產(chǎn)品的回收處理。茂盛資源回收與攀奇重工合作，使用包括剪切機(jī)、打包機(jī)、壓塊機(jī)等設(shè)備在內(nèi)的全套生產(chǎn)線，充分提升了加工、利用環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率。兩家公司在充分踐行了國家政策號召，大力推動(dòng)環(huán)保事業(yè)發(fā)展。

攀奇剪切機(jī)的注意事項(xiàng)一1，在開機(jī)前，應(yīng)首先檢查產(chǎn)品各個(gè)部分是否正常，穩(wěn)定設(shè)備的緊固件是否牢固等，防止在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中，晃動(dòng)、移動(dòng)等導(dǎo)致的人員傷害；2，不同剪切機(jī)適合剪切不同的產(chǎn)品，應(yīng)依據(jù)所要剪切的產(chǎn)品選擇適合的剪切機(jī)，超過產(chǎn)品型號的產(chǎn)品不僅會(huì)破壞刀片，破壞設(shè)備，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)外，同時(shí)還會(huì)造成一定的人員傷害，小型撕碎機(jī)哪里有。

自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來，始終堅(jiān)持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線，設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心，同時(shí)設(shè)立了核心研發(fā)組，針對設(shè)備的問題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克。依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿，為用戶提供具競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

同時(shí)，在設(shè)備交付時(shí)，攀奇的售后工程師會(huì)上門進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并對參與操作的工作人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)以剪切機(jī)為例，在設(shè)備運(yùn)行中要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備，在設(shè)備完全停止后對產(chǎn)品故障進(jìn)行排除，直至所有問題排除后，再重新運(yùn)行，小型撕碎機(jī)哪里有。

液壓系統(tǒng)也是打包機(jī)中的重要組成部門，關(guān)系到打包機(jī)的壓力、速度等指標(biāo)，與設(shè)備的生產(chǎn)效率有直接關(guān)系。攀奇重工在液壓系統(tǒng)中，選擇了優(yōu)質(zhì)液壓泵、液壓缸、油封等部件，性價(jià)比高且功能強(qiáng)勁，能夠保持穩(wěn)定的打包壓力，以及穩(wěn)定生產(chǎn)速度。同時(shí)該系統(tǒng)與自動(dòng)潤滑系統(tǒng)配合，使產(chǎn)品的生產(chǎn)噪音減小。

2017年3月，攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策，探索攀奇在一帶一路政策下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時(shí)刻關(guān)注國家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向，積極相應(yīng)國家的號召，同時(shí)也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。