2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶(hù)服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶(hù)客服放在重要位置，重視客戶(hù)反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶(hù)需求放在首位，對(duì)客戶(hù)提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)，打包機(jī)不走帶前進(jìn)輪如何調(diào)。

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為全球各國(guó)繞不開(kāi)的問(wèn)題。由于前期的粗狂發(fā)展，我國(guó)對(duì)廢舊處理的需求比其他國(guó)家更加迫切。剪切機(jī)、打包機(jī)作為廢舊處理中間環(huán)節(jié)的使用設(shè)備，通過(guò)對(duì)相同類(lèi)型的廢舊垃圾進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的壓縮、剪切，為后續(xù)廢舊垃圾處理提供了便利。同時(shí)，隨著垃圾分類(lèi)在全國(guó)的推行，攀奇產(chǎn)品的固廢處理效率也會(huì)大大提升。

在打包機(jī)的使用過(guò)程中，大部分企業(yè)都會(huì)遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類(lèi)打包材料無(wú)法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無(wú)法有效緊固。在發(fā)生金屬類(lèi)打包材料無(wú)法被切斷時(shí)候，應(yīng)該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時(shí)應(yīng)檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機(jī)極易發(fā)生此類(lèi)故障，導(dǎo)致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問(wèn)題主要由連接銷(xiāo)磨損導(dǎo)致的。由此可見(jiàn)，打包機(jī)的主要故障，都是由于消耗件的磨損導(dǎo)致的，在日常使用中可以通過(guò)定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)。及時(shí)更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設(shè)備的整體壽命更長(zhǎng)。

河南某回收站一直面臨收購(gòu)的垃圾分類(lèi)后，無(wú)法及時(shí)處理的問(wèn)題，導(dǎo)致大量分類(lèi)好的垃圾分散在場(chǎng)地中，占用場(chǎng)地的同時(shí)還散發(fā)難聞氣味。該回收意識(shí)到需要加強(qiáng)垃圾的周轉(zhuǎn)，及時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行有效處理，釋放更多的場(chǎng)地收納更多垃圾，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。因此該回收站在多方比較的情況下，選擇了產(chǎn)品性?xún)r(jià)比**的攀奇。

無(wú)論是哪種類(lèi)型的剪切機(jī)，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長(zhǎng)，又十分鋒利，就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會(huì)對(duì)客戶(hù)工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全這也就要求，客戶(hù)應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作，其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備，打包機(jī)不走帶前進(jìn)輪如何調(diào)。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，如何更加科學(xué)的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，是每個(gè)企業(yè)面臨的難題。攀奇在發(fā)展中， 逐步形成了以“創(chuàng)造價(jià)值”為核心的企業(yè)文化，通過(guò)完善特色產(chǎn)品展廳、實(shí)景使用模仿、為員工打造攝影活動(dòng)、歌唱比賽、相親活動(dòng)、青年論壇等多種多言的業(yè)余活動(dòng)，營(yíng)造活潑熱情生活風(fēng)味與精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。

除了剪切機(jī)與打包機(jī)外，攀奇還可生產(chǎn)各類(lèi)數(shù)控鏜銑、數(shù)控立車(chē)、數(shù)控車(chē)床等流水線(xiàn)產(chǎn)品。攀奇可為客戶(hù)提供整條生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)與設(shè)備的提供。攀奇豐富的設(shè)備制造經(jīng)驗(yàn)，與全面的產(chǎn)品品類(lèi)，也支持著攀奇有實(shí)力為客戶(hù)提供異形設(shè)備的定制化服務(wù)、老舊設(shè)備的維修與改造服務(wù)，以及各類(lèi)機(jī)械設(shè)疑難雜癥的研究與處理服務(wù)。

介紹了攀奇各類(lèi)高端設(shè)備，我們也介紹一下攀奇普通的設(shè)備。普通設(shè)備沒(méi)有特殊或者先進(jìn)的功能，如自動(dòng)捆扎，這類(lèi)設(shè)備在攀奇屬于基礎(chǔ)類(lèi)設(shè)備，對(duì)功能需求不強(qiáng)，只需要設(shè)備能滿(mǎn)足基本功能即可的中小企業(yè)客戶(hù)。這種設(shè)備價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，性?xún)r(jià)比會(huì)更高一些。在價(jià)格有限的情況下，攀奇優(yōu)選了基礎(chǔ)設(shè)備中最為**的核心部件，使設(shè)備擁有一個(gè)強(qiáng)勁的心臟。

2015年13月，攀奇正式建立了市場(chǎng)部。攀奇對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行了充分地、準(zhǔn)確的定位。攀奇作為重視研發(fā)的機(jī)械行業(yè)，深入了解客戶(hù)需求、市場(chǎng)變化與發(fā)展趨勢(shì)是十分重要且十分重要的內(nèi)容。俗話(huà)說(shuō)知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，在信息時(shí)代，信息的對(duì)稱(chēng)為攀奇準(zhǔn)確把握市場(chǎng)方向提供了可能。