攀奇重工在2019年前半年的總結(jié)會(huì)上，劉總對(duì)下半年的工作提出了指導(dǎo)意見。1，銷售部門要在保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的情況下，積極探索國(guó)外市場(chǎng)；2，市場(chǎng)部要積極對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，著重上下游客戶需求與市場(chǎng)反饋；3， 研發(fā)部門優(yōu)化既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，積極探索生產(chǎn)線產(chǎn)品的整合情況，提升生產(chǎn)線效率。

攀奇重工注重企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心，來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，攀奇重工與北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家國(guó)內(nèi)頂尖學(xué)府合作，并參與河南省技術(shù)研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作，著力打造再生資源行業(yè)的新技術(shù)推進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作。同時(shí)為了把控生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，最大程度的降低產(chǎn)品價(jià)格，攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng)，信息化管理生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，已形成完成的質(zhì)量把控與管理鏈條，不斷提升生產(chǎn)效率。

針對(duì)熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對(duì)熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個(gè)環(huán)節(jié)都容易對(duì)人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時(shí)候，我們一般要求客戶先斷電，測(cè)溫正常后在進(jìn)行檢查。

河南某加工場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風(fēng)一吹，各種塑料漫天廢物，場(chǎng)面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場(chǎng)地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機(jī)中，經(jīng)過打包機(jī)的處理，再?gòu)某鰤K扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時(shí)8-10包的生產(chǎn)，有效解決了堆積的問題。

半自動(dòng)打包機(jī)耐熱線為什么發(fā)黑，剪切機(jī)的控制方法逐步從電機(jī)械控制、汽液控制向計(jì)算機(jī)可編制程序控制，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化?？刂品绞降淖兓鸩教嵘羟袡C(jī)整體的剪切精度，尤其是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的引入，極大提升了剪切機(jī)的在整體生產(chǎn)線上的運(yùn)用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同，剪切機(jī)可分為平行刀片剪切機(jī)、斜刀片剪切機(jī)，圓盤式剪切機(jī)與飛剪機(jī)。無論是那種器械，都旨在提升剪切機(jī)整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率，保證設(shè)備的持久運(yùn)行。

除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

作為河南電視臺(tái)戰(zhàn)略合作伙伴，攀奇科技始終堅(jiān)持誠(chéng)信生產(chǎn)，具備生產(chǎn)、銷售再生資源設(shè)備行業(yè)的全系列產(chǎn)品。我們選用全銅電機(jī)，有效保證產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)間，同時(shí)我們承諾十年內(nèi)以換代修，讓客戶購(gòu)買后無后顧之憂。同時(shí)承諾整機(jī)質(zhì)保三年，終身享受維護(hù)、維修、保養(yǎng)。以產(chǎn)品筑品牌，以服務(wù)聚人心，產(chǎn)品的售出只是服務(wù)的**步，攀奇將對(duì)所有售出產(chǎn)品終身負(fù)責(zé)。

半自動(dòng)打包機(jī)耐熱線為什么發(fā)黑，2015年3月，攀奇重工聯(lián)合再生產(chǎn)資源協(xié)會(huì)，協(xié)助創(chuàng)辦了第十屆再生資源協(xié)會(huì)會(huì)議。攀奇協(xié)助組織了再生資源行業(yè)中多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)企業(yè)參與到會(huì)，共同探討再生資源的發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展方向以及再生資源設(shè)備行業(yè)的**的技術(shù)等議題。在會(huì)上，攀奇做為行業(yè)中重要的企業(yè)進(jìn)行了積極的發(fā)言，表達(dá)了自己對(duì)各個(gè)的議題的看法。攀奇倡導(dǎo)再生資源設(shè)備應(yīng)從自身做起，符合環(huán)保的各項(xiàng)要求。