2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

疫情當下，如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷量？是最近困擾攀奇重工的重要問題。攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下，削減線下業(yè)務員的活動，調(diào)整為通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，面向全國市場，以此為契機，攀奇完善了線上銷售系統(tǒng)與銷售流程，逐步優(yōu)化了企業(yè)官網(wǎng)的各個頁面，并**將產(chǎn)品品牌力提升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環(huán)節(jié)都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進行檢查。

作為國內(nèi)再回收資源設(shè)備的優(yōu)質(zhì)供應商，攀奇與山西省農(nóng)業(yè)科學院農(nóng)作物品種資源研究所合作，為研究所提供作物種子廢料的處理。農(nóng)作物品種研究主要是這對谷子、高粱等農(nóng)作物種子進行研究的工作，以山西豐富多彩的雜糧種質(zhì)資源為特色。攀奇與農(nóng)作物品種資源研究所合作，為其提供yh-1345型號全自動液壓打包機、秸稈打包機、壓塊機與液壓剪切機等全套回收設(shè)備。

除了隨時可以更換場地、可自動潤滑的獨特功能外，攀奇龍門剪切機也具有其他具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品功能1，龍門剪切機使用四刃口矩形刀片，在反轉(zhuǎn)使用后，還可以去掉重新打磨使用，降低了刀片的更換速度，也降低了生產(chǎn)耗材成本2，使用了先進的歐姆龍觸摸控制，使客戶的各項操作都可以通過觸摸屏完成，操作簡單方便，打包機保險在哪里換。

打包機保險在哪里換，當您不知道應該購買哪些設(shè)備時，可以咨詢攀奇的在線客服，將您的具體需求說明，在線客服會依據(jù)您的情況為您推薦適合您的機型，或者生產(chǎn)線。如果有行業(yè)內(nèi)技術(shù)難題，也可以通過在線客服與攀奇的技術(shù)專家聯(lián)系，攀奇的研發(fā)團隊非常樂意與客戶溝通交流，為客戶解決難題。

精益求精、匠心獨造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中，更體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)的把控上。攀奇要求不能有一個不合格、不完美的產(chǎn)品交付到客戶手上，不能有一個瑕疵品出廠。為此攀奇設(shè)立了多個獎勵或監(jiān)督規(guī)則，規(guī)范員工生產(chǎn)行為。攀奇還設(shè)立了多重質(zhì)檢政策，每個產(chǎn)品要經(jīng)過隨機質(zhì)檢人員的多次檢測，確認無誤后方能出場。

作為河南電視臺戰(zhàn)略合作伙伴，攀奇科技始終堅持誠信生產(chǎn)，具備生產(chǎn)、銷售再生資源設(shè)備行業(yè)的全系列產(chǎn)品。我們選用全銅電機，有效保證產(chǎn)品運行時間，同時我們承諾十年內(nèi)以換代修，讓客戶購買后無后顧之憂。同時承諾整機質(zhì)保三年，終身享受維護、維修、保養(yǎng)。以產(chǎn)品筑品牌，以服務聚人心，產(chǎn)品的售出只是服務的**步，攀奇將對所有售出產(chǎn)品終身負責。

2017年3月，攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策，探索攀奇在一帶一路政策下的機遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時刻關(guān)注國家的發(fā)展導向與政策方向，積極相應國家的號召，同時也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。