2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
攀奇科技創(chuàng)立于2009年,專注于再生資源行業(yè)十多年。攀奇科技經(jīng)過逐步的發(fā)展,逐步在河南鄭州、焦作,先后建立15000㎡的生產(chǎn)基地,并在全國多個地區(qū)建立了銷售網(wǎng)點、服務(wù)網(wǎng)點,為全國乃至世界各個地區(qū)的客戶提供***的貼心服務(wù)。攀奇科技在打造精品的同時,公司堅持使用企業(yè)文化理念提升企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)在發(fā)展中樹里良好的企業(yè)形象。攀奇將一如既往的奮勇向前,為祖國的環(huán)保事業(yè)貢獻光熱,締造中國再生能源行業(yè)的歷史豐碑。
在機械設(shè)備的使用上,除了修理外,更重要的是日常的維護。我們應(yīng)對剪切機進行哪些日常維護行為呢?1,應(yīng)定期檢查刀刃磨損情況,及時對磨損的刀刃進行反轉(zhuǎn)、打磨等操作,使刀刃始終保持良好狀態(tài),減輕運行過程中對設(shè)備架構(gòu)造成的額外壓力;2,定期測量刀刃距離。刀刃過長或過短都會對剪切效果造成影響。
再生資源以物資不斷循環(huán)利用的經(jīng)濟發(fā)展方式,逐漸成為全球潮流。全球在發(fā)展經(jīng)濟的同時,更加注意追求經(jīng)濟增長的效率與質(zhì)量。在深圳羅湖區(qū)清水河畔有一家專業(yè)的再生資源回收企業(yè)旭輝再生資源回收有限公司。公司始終秉承這誠信、公正、守信的信條,在價格合理、誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上與各廠商建立了良好的合作關(guān)系。在此背景下,攀奇與旭輝再生資源回收建立了良好合作關(guān)系。鑒于旭輝再生產(chǎn)的精英性質(zhì),旭輝購買了攀奇全自動剪切機及打包機。為了進一步提升旭輝的生產(chǎn)效率,攀奇為旭輝配備了皮帶輸送機,及前端的物品識別技術(shù)與工具,在提升效率的基礎(chǔ)上提升了廢料分辨質(zhì)量。
我國自上個世紀(jì)70年代引進冶金設(shè)備至今,不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化,已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機。與國際剪切設(shè)備相比,國內(nèi)剪切機已經(jīng)具備基本功能,需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中,始終注重產(chǎn)品的智能化與自動化功能,是行業(yè)中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結(jié)果的企業(yè)。
周口市哪有修打包機的,通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。
安全是每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中都必須要放在首位考慮的因素。攀奇為了提升設(shè)備使用人員的安全性,通過對設(shè)備優(yōu)化、對人員培訓(xùn)的方式提升攀奇設(shè)備的安全性,避免由于不當(dāng)操作導(dǎo)致的事故。攀奇在產(chǎn)品中增加計算機監(jiān)測功能,操作員工可不必站在設(shè)備前操作,只需遠程監(jiān)控即可。
攀奇重工在各個系列的高端產(chǎn)品中,都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M行利用,實現(xiàn)遠程操作與實時監(jiān)控使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備,生產(chǎn)人員可以使用遙控器,在遠離設(shè)備的地方對設(shè)備進行操控,使操作更精準(zhǔn),同時也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害在觸摸屏的配備上,攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏,靈敏耐用更持久,周口市哪有修打包機的。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見,攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平,全面提升服務(wù)效能。針對集團公司管理思想與要求,攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系,規(guī)范每個服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時對每個服務(wù)過的客戶進行隨機回訪抽檢。
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