按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署，全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽民意，服務基層，解決難題，推動發(fā)展”為主題的企業(yè)服務日活動。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負責人一同參加了該活動，通過面對面的交流、心貼心的服務，積極解決企業(yè)面對的各類難題。針對危險廢固，各個企業(yè)負責人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得，沒有妥善處理方式的難題，也由生態(tài)環(huán)境局各個部門的負責人進行了現(xiàn)場解答。

攀奇的焦作廠區(qū)中，擁有生產車間20個，機器設備200多臺，技術工人300多名，24小時全天候生產。同時，攀奇為客戶提供定制服務，依據客戶需求與使用場景，設計整條生產線，最大限度提升生產效率，降低生產成本，降低損耗。攀奇科技秉持工匠精神，在機器生產研發(fā)的各個環(huán)節(jié)，精細求精、精雕細琢，在每個步驟、每個環(huán)節(jié)，都爭取達到**目標，同時多項機器檢測進行**步檢測，出廠前進行第二步人工檢測，保證出廠時所有產品品質有保證。

購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現(xiàn)的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

一次性打包機如何拉緊打包帶，青海省民和縣某個回收站在經過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產品質量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產品維修。

剪切機主要包括主機系統(tǒng)、送料裝置、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構成主機系統(tǒng)主要是指結構系統(tǒng)，整體的設計方案需要依據用戶的技術要求與現(xiàn)場實際應用條件為基準進行設計在送料設計部分，用戶可以選擇人工送料，也可以選擇配套相關的設備進行自動送料；在控制系統(tǒng)部分，攀奇采用電器元器件PLC編程控制器，通過傳感器、紅外對射、遙控系統(tǒng)等關鍵部件都采用國際進口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求，支持產品定制化生產，一次性打包機如何拉緊打包帶。

除了是再生資源設備行業(yè)**的生產專家外，攀奇還提供行業(yè)設計與施工服務，可以幫助客戶完成整條生產線的設備設計、組裝、調試等工作。攀奇可依據客戶的處理的產品種類，希望達到的處理效率等因素，綜合整條線的生產能力，為客戶匹配適合的剪切機、打包機、輸送帶等產品。整條產品線的設計能完美體現(xiàn)攀奇的研發(fā)水平。

通過客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購機械產品時，注重產品維修與配件選取，希望在后續(xù)的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發(fā)，攀奇制定了終身維修策略，無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯(lián)系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品，可以以成本價購買耗材與配件。

攀奇重工在產品研發(fā)中，重視產品與前后環(huán)節(jié)設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業(yè)標準，使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環(huán)節(jié)的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環(huán)節(jié)配備壓塊機，也可以在后續(xù)環(huán)節(jié)配備打包機，使生產可形成一整條生產鏈，提升整體的生產效率。

2019年12月，在第十八屆中國國際環(huán)保展覽會期間，中國再生資源回收利用協(xié)會與中國環(huán)境保護產業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦第八屆“城市礦產”博覽會。攀奇與眾多企業(yè)、科研機構等積極參加本次行業(yè)盛會，共同見證我國固體廢物處置及資源化利用高質量交流平臺。攀奇在廢鋼破碎打包回收處理著力發(fā)力，研發(fā)了廢舊有色金屬剪切機與打包機，廢鋼分選設備、廢鋼回收平臺等設備，并針對廢鋼進行了循環(huán)利用的回收設備。