2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
兩相電打包機不收帶怎么回事,攀奇科技創(chuàng)立于2009年,專注于再生資源行業(yè)十多年。攀奇科技經(jīng)過逐步的發(fā)展,逐步在河南鄭州、焦作,先后建立15000㎡的生產(chǎn)基地,并在全國多個地區(qū)建立了銷售網(wǎng)點、服務網(wǎng)點,為全國乃至世界各個地區(qū)的客戶提供***的貼心服務。攀奇科技在打造精品的同時,公司堅持使用企業(yè)文化理念提升企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)在發(fā)展中樹里良好的企業(yè)形象。攀奇將一如既往的奮勇向前,為祖國的環(huán)保事業(yè)貢獻光熱,締造中國再生能源行業(yè)的歷史豐碑。
依據(jù)客戶使用的打包材料,打包機也有不同的選擇,例如在打包金屬物品時候,多用扎帶、扎絲等較細的金屬物品,當打包絲織物、纖維狀物質(zhì)以及塑料等物質(zhì)時候,多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對不同的物質(zhì),因此相互之間沒有替代關系。相比較之下,金屬類打包材料的故障率會更低。
河南鑫盛機械設備有限公司在2016年5月購入多臺全自動打包機。在攀奇**出品的全自動打包機上,攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能,客戶不僅可以選擇常用的水冷與風冷,也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進行冷卻。工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機制冷裝置方面的**的科技成果,他使設備的使用沒有限制。
隨著環(huán)保意識的崛起,國家重視環(huán)境保護與資源高效利用問題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶,響應了國家這一號召。資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源,符合經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展要求,具有極好社會效益與綜合經(jīng)濟效益。目前國內(nèi)大部分剪切機產(chǎn)品性能低、自動化程度低,無法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國內(nèi)剪切機市場現(xiàn)狀,率先對剪切機的控制系統(tǒng)進行研究與優(yōu)化。
在物流的選擇上,攀奇也是十分重視的。為了設備能夠快速安全的達到客戶場地,攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協(xié)議,能夠快速上門,包裝取貨。在貨物抵達客戶現(xiàn)場的同時,也會有一名售后工程師同行,協(xié)助客戶完成設備的安裝調(diào)試,以及安全操作培訓。對攀奇產(chǎn)品有需求的客戶,現(xiàn)在下單可享受免運費的特權。
從價格來看,攀奇的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中,價格不是最低的,但是一定是性價比**的首先,銷售人員會依據(jù)客戶使用場景,生產(chǎn)量,長期的發(fā)展目標選擇適合客戶的產(chǎn)品類型;其次,在定價方面,采用高端產(chǎn)品與低端產(chǎn)品不同的定價模式在低端產(chǎn)品中,攀奇重視銷售數(shù)量,始終讓利給客戶;在高端產(chǎn)品中,攀奇重視需求的滿足程度,一般會為客戶制定完善的產(chǎn)品計劃,兩相電打包機不收帶怎么回事。
經(jīng)過10多年的發(fā)展,河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝,更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng),將此系統(tǒng)應用在產(chǎn)品上,極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度,通過每季度的回訪、每個保養(yǎng)期的保養(yǎng),與不定時的抽查,確保設備始終在良好狀態(tài)運行。
依據(jù)市政府關于提升行政服務中心建設的意見,攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務質(zhì)量、服務效率、服務水平,全面提升服務效能。針對集團公司管理思想與要求,攀奇客戶服務部建立服務指南與客戶追蹤體系,規(guī)范每個服務人員的服務標準,同時對每個服務過的客戶進行隨機回訪抽檢。
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